如何改善并提高网站用户粘性/粘度值

作为一个网站运营者,如何提高网站浏览的粘度是一个首要问题,通常粘度越高网站价值的体现越高,假如粘度值低,意味着网站内容不受访问者的欢迎,没有引起继续浏览的兴趣,因此如何提高用户粘度是网站运营的首要任务之一。

我们可以通过网络推广的营销战术,可以短时间吸引到人,以我的实际操作经验来说,留住访问者、提高网站用户粘性可以从以下几方面入手:

一、了解并满足用户需求。

人们通过一种需求吸引到网站,通过认识用户想得到什么,了解什么后,分析自已的网站,对网站目标用户的需要和特点进行分析,制定出整体方案,就是用户需要什么,我们提供什么。

二、网站有好的用户体验

网站页面布局必须清晰有条理、颜色搭配得当,给人一种轻松愉悦舒适的使用体验。比如网站针对的用户群是年龄在23-38间的中小企业的白领,那么这个颜色就要适合这个年龄段这个层次的人。

  (1)页面布局清晰

  (2)文字字体设置合理而且要普及

  (3)颜色搭配得当合理,不要太花俏

  (4)各个板块风格要一致

  (5)页面间跳转要合理,各级页面间要层次清晰

  (6)每个页面长度最好控制在2页,不超过3页,太长的页面会使得用户失去耐心。

  (7)比如你要下载软件,但找了半天也找不到下载地址,用户体验极差。

三、网站有高质量内容。

用户进入网站一般是为了找自己需要的东西,如果你网站有他需要的内容,那么他会认真阅读,并可能把你网站加入收藏,这样你的网站用户回头率就会高。

例如一个手机论坛,一般用户到这种论坛都是求助、下载资源和与其他用户交流心得,如果在这种网站中,如果没有好的资源,用户提出问题,却没人回答,则论坛的用户粘性就有限。

例如网址之家hao123,他最初只是一个静态页面,但由于它汇集了各大常用网站的网址,给网络冲浪者提供了方便,也让很多新手收藏,使得其用户粘度非常高,因此百度最终高价收购了hao123。

四、网站打开速度需快。

相信没有人愿意等一个1分钟都打不开的网站,因为用户如果打开网站的每一个页面都要等待,而等待是一种难受感觉,用户不可能会喜欢这样的网站,更不可能天天来上。

五、利用活动吸引策略。

网站在适当的时候还要推出提高用户粘性的策略,例如一,论坛可以在某月推出如发贴竞赛活动,对当月发贴最高的用户奖励一些奖品;例如二,国内各大搜索引擎针对一些特别的节假日也会更改首页的Logo,这种策略能引起用户共鸣,同样能提高用户粘性。

所以网站可以根据实际情况,定期推出一些专题活动、特色活动来吸引用户,这样用户即使不会天天上你网站,也会定期上你网站。

最后编辑于:2008/09/17作者: 厦门SEO

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